Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu apartamentów w obiekcie "Bałtycka Przystań". Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2025 r.
§1 Dane Usługodawcy i Definicje
- Usługodawca: Właściciel Obiektu "Bałtycka Przystań", świadczący usługi najmu krótkoterminowego.Bałtycka Przystań ANNA PIONKE Władysławowo
Stoczniowców 26, 84-120 Władysławowo
NIP: 5831155860
REGON: 191856299
Kontakt: tel. +48 501 269 488, e-mail: dzidkagda@wp.pl - Gość: Osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje rezerwacji i/lub korzysta z usług najmu.
- Apartament: Lokal mieszkalny udostępniany Gościowi na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
- Cennik: Cennik usług dostępny na stronie internetowej obiektu.
- Sezon Niski: Okres obejmujący miesiące Czerwiec i Wrzesień.
- Sezon Wysoki: Okres obejmujący miesiące Lipiec i Sierpień.
§2 Cennik i Warunki Cenowe
- Wszystkie ceny podane w Cenniku na stronie internetowej są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Cena za dobę najmu uzależniona jest od terminu (Sezon Niski/Wysoki), wybranego Apartamentu oraz liczby osób.
- Do ceny pobytu doliczana jest opłata klimatyczna, płatna na miejscu, zgodnie z aktualną stawką uchwaloną przez Radę Miasta Władysławowa.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, a także do oferowania specjalnych pakietów promocyjnych. Ceny obowiązujące Gościa to ceny z dnia dokonania rezerwacji.
§3 Rezerwacja i Zawarcie Umowy
- Rezerwacji można dokonać poprzez system rezerwacyjny na stronie internetowej, telefonicznie lub mailowo.
- Do zawarcia umowy najmu dochodzi w momencie dokonania rezerwacji oraz wpłaty zadatku przez Gościa.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości ceny za pierwszą dobę pobytu. Zadatek należy wpłacić w terminie ustalonym podczas procesu rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji wstępnej.
- Pozostałą kwotę za pobyt Gość zobowiązany jest uregulować gotówką w dniu przyjazdu, podczas odbioru kluczy.
§4 Anulowanie i Zmiana Rezerwacji
- Zgodnie z art. 394 Kodeksu Cywilnego, w przypadku anulowania rezerwacji przez Gościa, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
- Dopuszcza się możliwość jednorazowej, bezpłatnej zmiany terminu rezerwacji, pod warunkiem, że prośba o zmianę zostanie zgłoszona najpóźniej na 14 dni przed planowanym przyjazdem, a nowy termin będzie dostępny w kalendarzu.
- Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa (późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd) nie skutkuje obniżeniem ceny za usługę.
§5 Zasady Pobytu
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Goście zobowiązani są do korzystania z Apartamentu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, niepowodujący szkód ani pogorszenia jego stanu.
- Liczba osób przebywających w Apartamencie nie może być wyższa niż zadeklarowana podczas rezerwacji.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 7:00.
- W apartamentach oraz na klatce schodowej obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów oraz smażenia ryb. Złamanie tego zakazu skutkuje nałożeniem kary umownej w wysokości 650 PLN na poczet kosztów dearomatyzacji.
- Ze względu na komfort naszych Gości, w obiekcie nie akceptujemy zwierząt poza Apartamentem na parterze.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia w Apartamencie powstałe z ich winy lub winy ich gości. Ewentualne szkody muszą być zgłoszone niezwłocznie, a ich koszt pokryty najpóźniej w dniu wyjazdu.
§6 Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia warunków pełnego i nieskrępowanego pobytu Gościa w Apartamencie.
- W przypadku wystąpienia usterek w Apartamencie, Usługodawca zobowiązuje się do ich usunięcia w możliwie najkrótszym czasie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione przez Gości w Apartamentach.
- Usługodawca nie zapewnia wolnego miejsca parkingowego jednak dołoży wszelkich starań by zapewnić miejsce parkingowe dla Gościa.
§7 Siła Wyższa
- W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia, nadzwyczajnych okoliczności, których skutków nie można natychmiast zwalczyć (siła wyższa), takich jak klęski żywiołowe, ograniczenia państwowe, itp., Usługodawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu niewykonania umowy.
§8 Ochrona Danych Osobowych (RODO)
- Administratorem Danych Osobowych Gości jest Usługodawca, którego pełne dane znajdują się w §1.
- Dane osobowe Gości przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy najmu, dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz w celach podatkowych i rachunkowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Gość ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe Gości są przechowywane w systemie rezerwacyjnym oraz w bazie danych Usługodawcy wyłącznie w celach realizacji umowy, rozliczeń finansowych, dochodzenia roszczeń lub weryfikacji zgodności warunków rezerwacji.
§9 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do udzielania publicznej odpowiedzi na opinie zawierające nieprawdziwe informacje lub naruszające dobre imię obiektu, w celu ochrony swojego wizerunku i prawnie uzasadnionego interesu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej, przy czym Gościa obowiązuje regulamin aktualny w dniu dokonania rezerwacji lub przyjazdu.